FB廣告行銷活動目標怎麼選?知名度、流量、互動、銷售四種差在哪

Meta 廣告管理員的行銷活動目標共有六個:知名度、流量、互動、開發潛在顧客、應用程式推廣、銷售。但實務上常用的只有知名度、流量、互動、銷售四種。簡單記:知名度=有看到就算、流量=點進你的網址、互動=累積留言與信任、銷售=直接要訂單。選錯目標,演算法就會幫你找錯的人。

新手要設行銷活動目標,該從哪裡進去?

請一定要透過企業管理平台建立,不要再用前台的「加強推廣貼文」了。

（圖：FB個人首頁點選左側「廣告管理員」進入廣告後台）

到自己的 FB 個人首頁,左側點「廣告管理員」。沒看到的話下拉點「顯示更多」,那只代表你不常用所以沒排在前面,不用慌張。

（圖：點選左上方「帳號總覽」下拉,選擇你的廣告帳號）

進去會發現空空的。點左上方「帳號總覽」旁邊的小箭頭下拉,才會跑出企業管理平台建立或綁定的廣告帳號。沒用過的人這裡通常顯示的是自己的 FB 名字。

（圖：在廣告管理員中點選「+建立」按鈕新增行銷活動）

點「+建立」,就會跳出建立新行銷活動的視窗。

（圖：建立新行銷活動視窗,顯示六大行銷活動目標選項）

（圖：FB投放廣告最常用的四種行銷活動目標）

知名度這個行銷活動目標是什麼?為什麼說「有看到就算」

就像高速公路旁的 T 霸、街邊廣告看板 —— 眼睛有瞄到,但沒有抄下電話或網址,等於看到了卻沒有洽詢。

（圖：街道上的廣告刊板,概念類似FB廣告的知名度目標）

（圖：知名度目標的成效目標預設為盡可能提高廣告觸及人數）

成效目標基本上用預設的「盡可能提高廣告觸及人數」。這是少預算擠大曝光的方式,便宜又大碗,但要精準族群就沒辦法。

如果商品本身很火紅、很特別,或本來就是知名品牌,實測是有機會轉單的,但 ROAS 不會高於 3。〔實戰〕想先搞懂這個數字,可以看ROAS 是什麼。

流量這個行銷活動目標跟知名度差在哪?預算會差多少

流量算是知名度的進化版:消費者不只看到,還會撥電話、輸入網址、掃 QR code 進來逛。

（圖：流量目標鎖定的是會點擊網址進站的客人）

但費用明顯較高。以同一批素材相比,觸及與曝光人數大概會差 5～10 倍——流量廣告一天花 400 元能做到的觸及,知名度可能 50～100 元就達到了。〔實戰〕

（圖：流量目標通常預設選擇「取得最多連結點擊次數」）

成效目標預設用「取得最多連結點擊次數」即可。

互動目標有必要跑嗎?留言數真的有用?

有。互動的目的是把留言數與粉絲互動養起來,讓你之後跑流量或銷售廣告時,別人看到會想:「這麼多人留言,到底在賣什麼?」

就像新開的甜點店請人排隊,你每天經過都會 OS「有這麼好吃嗎」——這就是廣告心理學。

（圖：互動目標的成效目標選擇「盡可能提升貼文互動率」）

（圖：使用互動廣告累積貼文留言數,提升後續轉換信任感）

留言數確實能推高點擊與轉換。有些跑爆品的會用暗黑技法把留言灌到異常多,效果也有,但那是另一回事。

銷售這個行銷活動目標怎麼設?2026年該選手動還是Advantage+

（圖：選擇銷售作為行銷活動目標的設定畫面）

轉換就是直白的一句:「給我訂單」。2022 年以前流量、互動幾乎用不到,全部丟轉換就能硬幹出訂單,但現在真的不行了。

〔已更新〕2024 年我們的建議是新帳號選「手動銷售行銷活動」,因為 Advantage+(高效速成+購物行銷活動)實測需要有現有客戶名單、互動名單當底,它大概是一半再行銷、一半陌生客。

2026 年的情況有變:業界普遍認為 Advantage+ 在多數場景的表現已經追上甚至超越手動投放(參考:2026 Meta Ads 投放指南)。判斷標準建議改成看資料量:

另外一個容易踩的坑:Advantage+ 預設會把預算分給新客與舊客,若不設限,AI 會把錢大量花在最容易轉換的既有客戶上——ROAS 看起來很漂亮,實際上只是花錢讓本來就會買的人買。建議把現有客戶預算上限設在 20～30%(來源:Meta Advantage+ 實戰指南)。

（圖：銷售目標的成效目標請選擇預設的「取得最多轉換次數」）

（圖：轉換事件請選擇「購買」）

成效目標選預設「取得最多轉換次數」,下方轉換事件選「購買」,初階投放就能上路了。